پرسش: چطور فونت فارسی رو به دستگاه اضافه کنم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
دستگاه و نرم افزار مورد نظر شما چیست؟
چون معمولا نرم افزار های لیزر این قابلیت را ندارند.
پرسش و پاسخ فنی
پرسش‌های فنی کاربران دستگاههای لیزر و پاسخ کارشناسان روتک.
پرسش‌ها
1959 پرسش
پرسش: سلام وقت بخیر. توان لیزر ما کم و زیاد نمیشود. مشکل آن چیست؟؟!
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
از بخش device manager، می‌توانید ببینید که درایو نصب شده است یا خیر.
پرسش: درود.عرض خسته نباشید خدمت کارشناس محترم. علت متمرکز نبودن اشعه لیزر چی میتونه باشه.مرکز نور اشعه به صورت هاله ای کم رنگ شده. شیشه محافظ ها هم عوض شده اما همچنان لک داره و نمیبره.ممنون
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
لطفا نوع دستگاه و نوع هد خود را مشخص کنید.
به طور کلی درصورت نامناسب بودن برش و سالم بودن هر دو محافظ لنز پایین و بالا، احتمال آسیب دیدن قطعات و لنز های داخلی هد وجود دارد و باید هد به صورت کامل بررسی شود.پرسش: سلام از کجا مطمئن بشیم که درایور نصب هست شناسایی شده وقتی مارک میشه خطا میده کار نمیکنه لیزر
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
از طریق چک کردن بخش device manager در control panel سیستم خود می‌توانید از نصب و آپدیت بودن درایور دستگاه اطمینان حاصل کنید.
لازم به ذکر است در هنگام چک کردن این بخش حتما دستگاه روشن باشد و کابل اتصالی مابین دستگاه و سیستم متصل باشد.پرسش: سلام من سیم پیچ هستم برای تبلیغات دستگاهی میخوام که اسم و ادرس مغازمو روی چیزایی که تعمیر میکنم حک کنم ایا همچین دستگاه کوچکی موجود هست که بشه این کار رو باهاش انجام داد اکثرا جنس اهن یا آلومینیوم است
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
بله، دستگاه فایبر مارکینگ دستی با توان 30 وات، توانایی حکاکی روی فلزات، چرم، ام دی اف روکش دار، پلکسی غیر شفاف، مولتی استایل و پلاستیک را دارد. ابعاد حک این دستگاه، 11 در 11 سانتی متر است.
برای اطلاع از قیمت محصول مورد نظر لطفا با کارشناسان فروش با شماره 02148000090 تماس بگیرید.
پرسش: یک عدد دستگاه جوش لیزر میخواستم و میخوام بپرسم که قیمت دستگاه جوش لیزری و قیمت دستگاه برش لیزری چنده و آیا شما دستگاه لیزری دارید که هم جوش بده و هم کار برش رو انجام بده خیلی ممنون و متشکرم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
دستگاه های جوش لیزری شرکت روتک، قابلیت جوش لیزری و برش لیزری دارند. در صورت تعویض تورچ دستگاه، توانایی تمیزکنندگی و زنگ زدایی هم دارند.
برای اطلاع از قیمت محصول مورد نظر لطفا با کارشناسان فروش با شماره 02148000090 تماس بگیرید.پرسش: سلام وقتتون بخیر.اپراتور دستگاه هستم.دستگاه موقع حرکت در محور y به صورت مقطع حرکت میکنه.حرکت یکنواخت نداره.قطع و وصل میشه.ممنون میشم راهنمایی کنید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
اگر مشکل در محور x و y باشد، امکان دارد حالت حرکت را از روی پنل روی manual گذاشته باشید که در این صورت، با تغییر به مود continue مشکل حل می‌شود.
اما اگر فقط در یک راستا با این مشکل مواجه هستید، ایراد می‌تواند از مین برد و پنل دستگاه، یا کابل موتور y و یا درایور باشد که احتیاج به بررسی دارد.پرسش: سلام دستگاه برش غیرفلزات دارم نمیدونم آینه ها و لنزهارو باید چند وقت یه بار تمیز کنم؟ مشکل تنظیم آینه هم دارم چیکار باید کنم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
بهتره آینه ها و لنز، هر روز با دستمال و محلول عینک تمیز شود تا راندمان کار افت پیدا نکند.
برای تنظیم آینه ها، می‌توانید از فیلم های آموزشی موجود درسایت استفاده کنید.پرسش: سلام دستگاه فایبر مارکینگ دارم که نور قرمز ندارد و اشعه ندارد باید چکار کنم؟ مشکل از کجاست؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
این ایراد می‌تواند از نرم افزار و یا بهم خوردن تنظیمات منوی param باشد.
همچنین باید مین برد و کابل های مین برد(علی الخصوص کابل اتصال مین برد به سورس) و پاورهای دستگاه چک شود.
در نهایت اگر مشکل همچنان رفع نشد، احتمال خرابی منبع لیزر وجود دارد.پرسش: سلام خسته نباشید چرا نرم افزارهای ار دی ورک قابلیتهای قبلی خود را از دست داده اند. مثل چسباندن قطعات به هم در هر جای صفحه و یا سیو کردن با فرمت rdl برای ذخیره ماندن اطلاعات فایل از قبیل سرعت و قدرت قبلی که با ان فایل را سیو کرده ایم. ممنون از شما
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
تمامی این امکانات، روی نرم افزار RDWork موجود است؛ در صورت بروز مشکل، نرم افزار خود را پاک کنید و مجددا آن را نصب کنید.پرسش: سلام وقت بخیر منظور از قطر دستگاه لیزر چیست؟ آیا همان فاصله زاویه های روبروی محورهای Y است؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
قطر دستگاه، خطی است که دو راس مقابل را به هم متصل می‌کند.پرسش: با سلام و عرض ادب ، دستگاه لیزر ۱۳۰۹۰ دارم با نرم افزار آردی ورک ، از همون اول در موقع حکاکی نوشته لبه های خطوط تیز و صاف نیست ، بیشتر در جهت حروف عمودی ، اعداد ، کلا کار دستگاههای دیگه رو میبینم خیلی تفاوت داره، ممنون میشم راهنمایی کنید
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
این ایراد می‌تواند مشکل نرم افزاری باشد. همچنین صحت عملکرد درایور، واگن ها و سالم بودن و تمیز بودن پولی ها و تسمه ها باید بررسی شود.