پرسش: سلام . برای تنظیم نور ابی و قرمز دستگاه یووی راهنمایی میخواستم. نور ابی و قرمز راهنما یا لاین رو چطور باید با هم یکی کنیم ؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر. ما دستگاه UV نداریم.
پرسش و پاسخ فنی
پرسش‌های فنی کاربران دستگاه‌های لیزر و پاسخ کارشناسان روتک.
پرسش‌ها
1959 پرسش
پرسش: سلام دستگاه لیزرم هنگام جا به جا شدن سریع گیر میکنه مشکل از واگن هست که باید تعویض بشه ؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
نیاز به بررسی و عیب یابی دقیق دارد. مواردی همچون خرابی کابل موتور، درایور و یا مشکل مکانیکی درقسمت ریل و واگن است. میتوانید برای عیب یابی، بررسی و تعمیر با بخش خدمات پس از فروش شرکت روتک تماس بگیرید.
پرسش: سلام. وقت بخیر. چطورابعاد میز را برای نرم افزار cypcut تعریف کنم که هر وقت وارد نرم افزار میشم همون ابعاد را پیش فرض نشون بده.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
درنرم افزار برای سیستم دستگاه ابعاد میز دستگاه شما ثابت و تعریف شده است.
پرسش: با سلام و خسته نباشید چرا موقع برش یه دفعه هد دستگاه چند سانت جابحا میشه؟ دلیلش چی میتونه باشه؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
لطفا نوع دستگاه لیزر را قید کنید. درصورت نیاز با شماره 02148000090 تماس بگیرید و درخواست سرویس کنید.
پرسش: با سلام.سوالی که از شما دارم اینه که موقع برش مولتی لبهای مولتی میسوزه ،همچنین چرم رو که برش میدم لبهای چرم میسوزه.لطفا راهنمایی بفرمایید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
استفاده از قدرت های پایین با سرعت نسبتا کم همراه با فشار پمپ باد قوی (دمنده دستگاه) می‌تواند مشکل شما را برطرف کرند.
پرسش: سلام .چرابعد ازنیم ساعت کارکردن بادستگاه لیزر دمای چیلر از28درجه به 39درجه میرسه وآلارم میده وبعدش خطای e2 میده.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
چیلر شما نیاز به بررسی و سرویس دارد.
پرسش: سلام و عرض ادب جناب محور Z خیلی رفته پایین حالا بالا نمیاد یه حرکت کوتاه میکنه باز برمیگرده سر جاش علت چی هست ممنون
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
باید محور z رو کاملا آزاد کنید، به صورت دستی محور رو جابجا کنید و بعد چک کنید که آیا گیر مکانیکی وجود داره یا خیر.
پرسش: سلام و عرض ادب من جواهر ساز و کار برش و حکاکی و جوشکاری طلا ،نقره و گوهر سنگها را با دست انجام میدهم ،ابا برای سرعت و دقت و ظرافت بیشتر دستگاه لیزری موجود هست که قابلیت و توانایی انجام برش ، چوش و حکاکی فلز و گوهر سنگ را دارا باشد !؟ در صورت نبودن آیا مجزا هم چنین کارهایی را مخصوصا در برش و حکاکی گوهر سنگ لیزری موجود است ؟ خواهش کنم مرا مطلع کنید ، حتما تماس با پشتیبانی و فروش هم خواهم گرفت
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
بهتره که طرح لوگو رو به صورت dxf آماده و استفاده کنید
مشکلتون حل خواهد شد.پرسش: سلام برنامه RDworksv8 از کجا میتونم اموزش،کاملش رو ببینم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
میتوانید از سایت، از منوی آموزش وارد بخش ویدیوهای آموزشی شوید.یا میتوانید به اینستاگرام به نشانی @laser.rotec مراجعه بفرمایید.
پرسش: سلام،دستگاه حک و لیزر مخصوص همه نوع پلکسی و چوب دارین؟برای ساخت استند
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
دستگاه برش لیزر 1390 قابلیت برش و حکاکی روی انواع پلکسی غیر شفاف و چوب روکش دار را دارد .پرسش: سلام وقت بخیر دستگاه ما لیزرفایبر مارکینگ ۵۰ وات هست چطور میتونم با این دستگاه حکاکی چهره روی استیل انجام بدم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
آموزش حکاکی چهره با دستگاه فایبر مارکینگ رو می‌تونید توی لینک زیر ببینید.
پرسش: سلام من فایلی که در برنامه کورل طراحی میکنم در برنامه اردی ورکز سایزش خیلی کوچیک میشه چی کار باید بکنم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
تنظیمات فایل ورودی در RDWORKS معمولا به میلی متر است و تنظیمات خروجی DXF در Corel Draw معمولا به سانتی متر یا اینچ.
باید همه ی اندهزه ها تبدیل به میلی متر یا سانتی متر شود