رفتن به محتوای اصلی

روتک در نمایشگاه بین‌المللی لیزر امسال حضور دارد.

جزئیات نمایشگاه

برای درخواست سرویس یا تعمیر دستگاه چه کاری باید انجام دهم؟

با واحد خدمات پس از فروش تماس بگیرید و مدل دستگاه، مدل مین‌برد و شرح مشکل را اعلام کنید. ارسال عکس یا ویدیو از مشکل، تشخیص را سریع‌تر می‌کند؛ این کار از طریق گفتگوی آنلاین همین سایت هم ممکن است.

پرسش‌های دیگر درباره گارانتی و خدمات پس از فروش

مدت و شرایط گارانتی هر دستگاه در قرارداد فروش همان دستگاه ثبت می‌شود و برای اجزای مختلف آن می‌تواند متفاوت باشد. پیش از خرید، شرایط گارانتی مدل مورد نظر را از کارشناس فروش بپرسید.

صفحه این پرسش

قطعات یدکی و مصرفی مانند لنز، آینه، تیوب لیزر، نازل و محافظ هد از طریق واحد فروش قطعات روتک عرضه می‌شوند. برای انتخاب درست، مدل دقیق دستگاه یا هد را هنگام استعلام اعلام کنید.

مدل دستگاه و مدل مین‌برد (برای مثال RDC6445 یا لترو 6565) را آماده داشته باشید؛ بدون آن‌ها راهنمایی دقیق ممکن نیست. شرح اینکه مشکل از چه زمانی و پس از چه کاری پیش آمده نیز به تشخیص کمک می‌کند.