رفتن به محتوای اصلی

پرسش و پاسخ فنی

پرسش‌های فنی کاربران دستگاه‌های لیزر و پاسخ کارشناسان روتک.

پرسش‌ها

1959 پرسش

  • پرسش: سلام دستگاه لیزر من مادربردش لترو 6515 هست. همیشه اول وقت که میخوام روشنش کنم بوق ارور میزنه و رو صفحه میزنه که مچ نیست با برنامه ولی بدون اینکه برنامه رو دوباره بریزم چندین بار که دستگاه روشن خاموش میشه خودش درست میشه و تازمانی که دستگاه شب تا صبح خاموش نشه درست کار میکنه و فردا باز همین مشکل داره. خواستم دلیلشو بدونم. ممنون

    مشکلات برقی

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام مشکل از هماهنگ نبودن نرم افزار با مین برد می باشد و نیاز به نصب نسخه صحیح نرم افزار می باشد.

  • پرسش: سلام، محور y قطع شده. علتش چیه؟ ممنون

    مشکلات مکانیکی

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام
    خرابی درایور و موتور در مرحله اول دلایل اصلی عدم حرکت و در مرحله دوم مین برد و منبع تغذیه می باشد.

  • پرسش: سلام وقت بخیر دستگاه برش لیزری ۱۳۰*۹۰ دارم چند روز خاموش بوده الان هرکار میکنم فایل دانلود نمیکنه و ارور میزنه؛ اما فایلایی که داخل حافظش هست رو بطور کاملا صحیح میزنه؛ ممکنه راهنمایی کنید؟

    سایر موارد

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام احتمالا نیاز به نصب مجدد درایور یا نصب مجدد نرم افزار می باشد البته در صورت امکان کابل usb بررسی گردد.

  • پرسش: سلام. لطفا بفرمایید برنامه محاسبه زمان برش در لیزر 90 130 در کدام قسمت برنامه قرار دارد؟

    سایر موارد

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام در قسمت بالا و تصویر با مانیتور با نام preview می باشد.

  • پرسش: با سلام هنگامیکه طرح برش رو برای دستگاه میفرستم ارور:The version of USB serial port Driver is not compatible میدهد درضمن ویندوز10 به تازگی اپدیت شده .

    مشکلات برقی

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام لطفاً بروی ویندوز7 نصب گردد چون ویندوز 10بابت نرم افزار های قدیمی نیاز به درایور آپدیت شده دارد، اگر توسط شرکت تولید کننده ارایه نشده باشد امکان پذیر نمی باشد.

  • پرسش: سلام. دستگاه من وقتی باهاش برش میزنم ناقص برش میزنه. یعنی باید سرعت رو خیلی ببرم پایین و قدرت رو ۱۰۰ بذارم تا کامل برش بزنه.

    مشکلات تیوب آینه و لنز

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام. احتمال خرابی تیوب لیزر و پاور دستگاه لیزر وجود دارد.

  • پرسش: سلام. سری کارت ویزیت را درکورل شیت بندی کرده و زیر دستگاه گذاشتم، هم برش و هم حکاکی دارد. دستگاه بصورت تکی حک میکند. لطفا کمک کنید.

    مشکلات مکانیکی

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام. در این مواقع رنگ بندی را انجام دهید و ابتدا حک را به صورت خطی با یک رنگ و سپس برش را با رنگ دیگر در نظر بگیرید.

  • پرسش: salam vaght bekheyr man az narm afzar Rdworks8 estefadeh mikonam ba panel RDC6442 bazi vaghti fili ke be dasgah ersal mikonam naghes mireh moshkel az chiyeh ?

    سایر موارد

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام. ورژن نرم افزار را تغییر دهید و مجدد تست کنید.

  • پرسش: نحوه حک روی چرم چطوریه وقتی که حک میکنم چرمو برش میزنه با اینکه توانو خیلی کم میدم و سرعتو زیاد. راهنمایی می کنید.

    سایر موارد

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام. برای حک روی چرم، سرعت را بالای ۳۰۰ و قدرت را روی ۲۰ تنظیم کنید.

  • پرسش: سلام دستگاه لیزر ما موقع کار یهو خیلی ضعیف شد و نورش خیلی کم شده دلیلش چیه؟با تشکر

    مشکلات برقی

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام پاور و خود تیوب از عوامل اصلی این اتفاق می باشد.

  • پرسش: سلام خسته نباشین دستگاه رو میخوام نقطه شروعش از راست پایین شروع کنه از کجا باید تنظیم کنم؟

    سایر موارد

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام
    بسته به نرم افزار و مین برد متفاوت می باشد لطفا نوع نرم افزار قید گردد.

  • پرسش: سلام. وقت شما بخیر. دستگاه لیزر 130*90 دارم وقتی فایل میفرستم بر روی دستگاه و به صورت دستی با جهت نما نقطه شروع رو مشخص می کنم، ولی طبق جانمایی که توی برنامه لیزر هست از اونجا میخواد شروع میکنه که مجبور به تکون دادن متریال زیر کار میشم. از توی برنامه تیکی باید بزنم چون مشکل جدید برام پیش اومده.

    سایر موارد

    پاسخ کارشناس روتک

    سلام
    نرم افزار دستگاه شما باید مشخص باشد که چه نامی و چه ورژنی دارد اگر نرم افزار لیزر کات هست باید از قسمت نوار بالا و گزینه لیزر هد تغییرات صورت پذیرد.