پرسش: سلام خسته نباشی یه دستگاه پلاسما سی ان سی 200 دارم ارور 93 میزنه مشکل چیه؟ ممنون.
پاسخ کارشناس روتک
سلام. این دستگاه در حیطه كاری شركت روتك نیست و اطلاعاتی در مورد این دستگاه در دسترس نیست.
پرسش و پاسخ فنی
پرسش‌های فنی کاربران دستگاه‌های لیزر و پاسخ کارشناسان روتک.
پرسش‌ها
1959 پرسش
پرسش: سلام ببخشید دستگاه لیزر من تیوبش اصلا اشعه نمیزنه فازمتر زدم دو تا سیم که به دو سمتش وصل میشه فازمتر زدم برق دارم اما اشعه نمیزنه.
پاسخ کارشناس روتک
سلام. استفاده از فاز متر برای های ولتاژ خطرناک می باشد. دلیل نزدن اشعه تیوب لیزر، یا پاور های ولتاژ یا چیلر می تواند باشد.
پرسش: با سلام ما یک دستگاه برش لیزری داریم که برای برش آینه استفاده می شود، ما از نرم افزار اتوکد با فایل DXF استفاده میکنیم و وقتی که از دستور POLY LINE و یا SPLINE برای طراحی خطوط منحنی استفاده می کنیم دستگاه قادر به تشخیص نبوده و خطوط ترسیمی را نشان نمی دهد اما وقتی با LINE ترسیم می کنیم تشخیص داده و برش می گیریم. لطفا راهنمایی بفرمایید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام. مین برد دستگاه شما با لیزرهای عمومی یکسان نیست باید مشخصات دقیق تری اعلام کنید تا دیتا شیت دریافت بررسی و راهنمایی انجام شود.
پرسش: سلام و خسته نباشید. تیوب لیزر بعد از چند ساعت كار نكردن حالت خازنی خود را از دست می دهد.
پاسخ کارشناس روتک
سلام. بسته به نوع تیوب های لیزر از ۲۰۰۰ تا ۱۰۰۰۰ ساعت متغیر است.
پرسش: سلام و خسته نباشید . آیا برنامه ای هست كه زمان برش رو دقیق نشون بده؟ البته برنامه RD Works هست ولی دقیق نشون نمی ده. با تشكر
پاسخ کارشناس روتک
سلام. نرم افزار دیگه ای نمیتونه اینکار رو انجام بده، چون سرعت و قدرت پارامتر اصلی زمان هستند پس باید با همون نرم افزار جواب بگیرین اگر اطلاعات تخمین زمان نرم افزار با دستگاه شما هماهنگ نیست باید بررسی کنید ورژن نرم افزار بالا باشه، توان تیوب و پاور هم درست باشه اطلاعات نرم افزار با کار عملی یکسان خواهد بود.
پرسش: مدتی هست که برنامه RDworks ما دچار مشکل شده و Data مربوط به نرم افزار را به دستگاه لیزر منتقل نمی کنه و زمانی که دانلود را می زنیم پنجره ای با نوشته های قرمز رنگ ناخوانا میاد که روی قسمت آبی نوشته Payment tips: Ramaining 0 hour. ورژن های مختلف دستگاه را هم امتحان کردم ولی همه اونها حاوی همین Error بودن. ممنون میشم راهنمایی بفرمایید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام. دستگاه شما باید توسط فردی که نصب شده مورد بررسی قرار بگیره و unlock بشه با فروشنده تماس بگیرین و‌کد فعال سازی دریافت کنید.
پرسش: با سلام و عرض خسته نباشید. در مورد بناهای تاریخی می خواستم ببینم میتوانید طرحش را تو سایت جهت دانلود اضافه کنید. مثل (حافظیه – پل خواجو – منارجنبان – مکانهای تاریخی مذهبی و غیره ). با تشکر
پاسخ کارشناس روتک
سلام. می تونید طرح های مربوطه را در قسمت طرح لیزری ماکت سایت مشاهده و دانلود نمایید در صورتی که طرح مورد نظر خود موجود نیست، در طرح های بعدی سایت انشالله طرح های بیشتر اضافه می شود.
پرسش: سلام مدل مادربرد من 6442rds هست می خوام وقتی دستگاه را روشن می کنم ریست نکه. چکار باید بکنم خیلی خیلی ممنون ازسایت خوبتان.
پاسخ کارشناس روتک
سلام این امکان از داخل نرم افزار و قسمت user و گزینه auto home وجود دارد.
پرسش: سلام خسته نباشید، می خواستم بدونم میشه مادربرد leetro رو به RDL ارتقاء بدیم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام. بله امکان این موضوع با تغییرات سیم کشی وجود دارد.
پرسش: سلام وقت بخیر. نقطه شروع پد دستگاه لیزر از پایین سمت راست هست. میخواهم بیارمش رو نقطه شروع سمت راست بالا. برای جابجایی کمک میخواهم لطفا پاسخ دهید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام از قسمت config و گزینه system setting و بخش laser head این امکان بروی نرم افزار rd وجود دارد.
پرسش: سلام بر شما سرعت هد دستگاه در زمان FRAME کم شد همزمان جابجایی از قطعه به قطعه ی دیگه هم کم شده برش هم نمیدونم!
پاسخ کارشناس روتک
سلام. سرعت frame از طریق گزینه speed روی پانل قابل تنظیم می باشد.
پرسش: با سلام میخواستم ببینم جزوه آموزشی یا راهنمایی برای یادگیری نرم افزار Ezcad هست؟ بهم معرفی کنید. ممنون میشم
پاسخ کارشناس روتک
سلام. Pdf این نرم افزار به زبان اصلی در سایت شرکت این برد موجود می باشد و نکات اصلی این نرم افزار به زودی ترجمه و بر روی سایت قرار خواهد گرفت.