پرسش: خارج شدن محور ایلس از تنظیم و صدا در میاره و لیزر نمیزنه
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
در ابتدا لازم است کابل کشی موتور، موتور، درایو، و مین برد چک شوند.
معمولا با تعویض کابل مشکل حل می‌شود.
پرسش و پاسخ فنی
پرسش‌های فنی کاربران دستگاههای لیزر و پاسخ کارشناسان روتک.
پرسش‌ها
1959 پرسش
پرسش: سلام من شب دستگاه رو خاموش کردم فردا عصر خواستم کار کنم محور ایکس خوب کار نمیکرد و صدای بیشتری میداد و از مسیر اصلی خارج میشد بطوریکه با دکمه را به چپ و ا دکمه چپ به راست حرکت میکنه نهایت برای کار جزیی درست کردم و ولی فرداش باز لیزر نزد و مجددا محور ایلس کار نکرد تقاضای راهنمایی دارم ممنون
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
در ابتدا لازم است کابل کشی موتور، موتور، درایو، و مین برد چک شوند.
معمولا با تعویض کابل مشکل حل می‌شود.
پرسش: با سلام در حین کار نازل به وزنه روی دستگاه خورد و وزنه را به گوشه صفحه هل داد و به توپی های کنار دستگاه گیر کرد و تحت فشار قرار گرفت و صدای بدی داد که آن را آزاد کردم. بعد از آن جای صفر و صفر تغییر کرد و فقط تو مسیر عقب و جلو حرکت میکنه .چکار باید کرد؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
دستگاه رو خاموش کنید؛ بعد از چند ثانیه مجدد روشن نمایید.
پرسش: سلام وقت بخیر یه دستگاه لیزر داریم ۱۳۰×۹۰ الان که میخوایم شروع به کار کنیم دستگاه رو به بالا فرم میگیره و شروع به کار میکنه!مشکل چی میتونه باشه؟؟ یه مشکل دیگه هم خوردیم اینکه وقتی محوررو به چپ و راست یا بالا و پایین میبریم پد دستگاه یه حالت اوج گیری داره! سرعت میاد بالا و اروم میاد پایین !مشکل این چی میتونه باشه!ممنون از راهنماییاتون🙏🙏🙏
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
در قسمت system setting دستگاه، تیک گزینه homing position و laser head را بالا سمت راست بگذارید.
مشکل دوم که فرمودید می‌تواند از پاور ۳۶ دستگاه، مین برد و یا درایور باشد که پیدا کردن علت دقیق آن احتیاج به بررسی حضوری کارشناس دارد؛ لطفا با کارشناسان فروش با شماره 02148000090 تماس بگیرید.پرسش: باعرض سلام وخسته نباشید میخواستم بدانم فرق یک دستکاه برش وحکاکی لیزری سایز بزرگ مانندRT1318 با دستگاه سایز کوچکتر مانند RT1410 درچیست آیا فقط سایز متریال ورودی در این دو دستگاه فرق می کند یا کیفیت و سرعت کار نیز در این دو نمونه متفاوت است وسوال دوم اینکه دستگاههای برش وحکاکی لیزری بابرق شهر کار میکنند یا با برق صنعتی متشکرم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
تفاوت آنها در ابعاد میز دستگاه‌ها است.
دستگاه‌ها با برق شهری هم کارکرد خود را دارند.
پرسش: سلام نرم افزار من rd work هست اون رو از کجا تنظیم کنم؟
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
تنظیمات شما در قسمت مین برد دستگاه ذخیره می‌شود. پس از نصب نیازی به تنظیمات مجدد نرم افزار نیست.
پرسش: سلام وعرض ادب از دیروز تا حالا دستگاه 130*180 من نوشته ها رو کج و معوج مینویسه مهر ه های شفت شل شده بودن و یکی از بلبرینگها خراب بود عوض کردم درست شد منتها دیروز باز مهره ها شل شدن و وهریک واشر فنری پشت مهره انداختم ولی کج مینویسه البته بعضی رو درست مینویسه و دائره هم حالتتقریبا بیضی می زنه مخلص شما کبیری از بادرود کاشان دستگاه رو از شرکت روتک خریدم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
لطفا موارد ذیل را بررسی بفرمایید، مشکل می‌تواند از موارد قید شده باشد؛
1. شل بودن تسمه‌های موتور
2. شل شدن پیچ‌های مغزی داخل پولی‌ها
3. شکستگی شفت دستگاه
پرسش: سلام دستگاه لیزر بنده چند روزه که کناره کار رو موقع حک ضعیف میزنه آینه و لنز تنزیم
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
احتمالا مشکل از ضعیف شدن تیوب، تنظیم نبودن میز یا خرابی آینه‌ها است.
پرسش: وقت بخیر دستگاه چیلر من wc5000 هست دوهفته هست که زمانی که دستگاه رو روشن میکنم خطای E1میده دستگاهو روی دمای 25 تنظیم میکنم همه تنظیمات رو انجام میدم اما باز خطای E1میده یعنی دمای محیط در صورتی که دمای محیط من 17 درجه میباشدچیکار کنم که دیگه خطای E1 نده واینکه امکان داره سنسور دمای محیط خراب شده باشه ممنون
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر.
برای راهنمایی بهتر لازم است؛ نام دقیق چیلر،کشور سازنده، و مدل کنترلر ذکر شود.
همچنین بهتر است در ابتدا سنسور دمای محیط را چک کنید.
پرسش: سلام وقتتون بخیر من 2 تا دستگاه لیزر دارم میخوام دوتاشو به یک سیستم وصل کنم میشه راهنمایی بفرمایید بدون استفاده از لن
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
در این حالت هر بار باید از گزینه‌های سمت راست ارتباطی پورت در هر دستگاه را انتخاب کنید؛ همچنین این حالت به چیپ مین برد شما بستگی دارد، ممکن است نتواند روی پورت‌های یو اس بی سوئیچ کند و هر بار مجبور به قطع و وصل کابل شوید اما بهترین راه استفاده از وای فای یا شبکه کابلی است.
پرسش: سلام ، دستگاه من ۱۳۰×۹۰ هست ، هنگام برش ، هد دستگاه با قطعه کار برخورد کرده . حالا یه قطر میز رو درست میزنه و قطر دیگه رو خراب ، یعنی گوشه چپ بالای میز و گوشه راست پایین میز رو بالا چپ و پایین راست میزنه . در ضمن فاصله هد دستگاه از صفحه کار در گوشه بالا چپ یه میل بیشتر میشه ، هر کاری میکنم واسه تنظیم آینه سوم یه طرف درست میشه طرف دیگه خراب میشه . ممنون میشم راهنمایی کنید .
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
در این مورد ممکن است ضربه باعث جا به جایی محور یا تسمه شده باشد و محورها بر هم عمود نباشند. باید تست قطر گرفته شده و ارتفاع محورها هم چک شود؛ زیرا مشکل تنظیم آینه وجود دارد احتمال بسیار کم مشکلی در میز نیست. همچنین تغییر ارتفاع در نزدیک ترین حالت هد به آینه جلوی تیوب لیزر و تلورانس 1 میلیمتر (اختلاف در سطح میز) خصوصا در میزهای لانه زنبوری طبیعی است.
پرسش: سلام وقتتون بخیر من با دوتا مشکل داخل نرم افزار rdwork برخوردم . اولیش اینکه زمانی که فایل کورمو dxf خروجی میگیرم و به rdwork میدم خود به خود از سانتی متر به میلی متر تبدیل میشه. دومین مشکلم هم اینه که وقتی میخوام فایلی رو به دستگاه لیزر بدم زمانی که گزینه downlode رو میزنم با اروری به این مضمون (no layer output) روبه رو میشم. ممنون میشم کمکم کنید.
پاسخ کارشناس روتک
سلام وقت بخیر
پیشنهاد میکنیم فیلم آموزشی RDWorks رو از داخل وب سایت روتک مشاهده کنید.
در خصوص موضوع اول هنگام خروجی گرفتن باید واحد میلیمتر در کورل را انتخاب کنید؛ برای مشکل دوم نیز باید گزینه YES/NO در هنگام تعیین پارامترهای Layer روی گزینه in out put: YES باشد.